Jedan od najbrže rastućih trendova na društvenim mrežama je sadržaj koji stvaraju zaposlenici, poznat kao Employee Generated Content (EGC). Sve veći broj brendova prepoznaje važnost ovog trenda i koristi ga za izgradnju autentičnog, privlačnog i uvjerljivog employer brandinga. Zaposlenici postaju prirodni ambasadori brenda, dijeleći svoja iskustva i svakodnevne trenutke s radnog mjesta, čime grade povjerenje i snažnije veze s publikom.
Što je Employee Generated Content (EGC)?
EGC je autentičan sadržaj koji zaposlenici sami stvaraju i dijele putem digitalnih platformi – najčešće na TikToku i Instagramu. Riječ je o objavama, fotografijama, videozapisima ili recenzijama koje najčešće nastaju spontano, iskreno prikazujući radnu atmosferu i osobna iskustva unutar brenda. Za razliku od klasičnih marketinških objava, ovakav sadržaj ima dodatnu vrijednost upravo zbog svoje autentičnosti i iskrenosti.
Koje rezultate donosi EGC?
EGC ostvaruje iznimno dobre rezultate kad je riječ o angažmanu. Sadržaj koji dijele zaposlenici najčešće ostvaruje veći engagement od tradicionalnih brendiranih objava. Također, poruke koje dolaze od stvarnih ljudi često dobivaju veći doseg zbog algoritama društvenih mreža koji preferiraju autentičan sadržaj.
Kroz EGC, zaposlenici na prirodan način promoviraju kulturu brenda, šaljući pozitivnu poruku potencijalnim kandidatima o radnom okruženju. Zbog toga se EGC sve češće smatra ključnim dijelom employer branding strategija – pomažući brendovima u privlačenju talenata i povećanju vidljivosti.
Primjeri iz prakse
Nexe Grupa pokazuje kako se EGC može koristiti za pozicioniranje brenda kao poželjnog poslodavca – kroz zabavne i edukativne video formate s izazovima, gdje zaposlenici prikazuju svoje vještine i spretnost u poslu.
Leggiero kombinira nastup influencera s objavama barista iz svojih lokacija, čime gradi toplu i gostoljubivu atmosferu koja privlači nove goste i osnažuje identitet brenda.
Autentičnost kao ključ uspjeha
Sve više korisnika svjesno izbjegava klasične oglase, pa autentičnost postaje jedan od najvažnijih faktora u povezivanju s publikom. Prema istraživanju Edelman Trust Bara iz 2024., čak 81% potrošača više vjeruje brendovima koji djeluju iskreno. EGC omogućuje upravo takvu neposrednu, ljudsku komunikaciju potrebnu za izgradnju povjerenja.
Zaposlenici kroz stvaranje sadržaja imaju priliku izraziti kreativnost i razvijati nove vještine, dok brend dobiva originalan sadržaj koji povećava doseg, smanjuje troškove promocije i dodatno jača employer branding. Time se privlače kandidati koji cijene transparentnu i uključivu radnu kulturu.
Strategije za uspješnu implementaciju EGC-a
Za uspješan razvoj EGC strategije, brend mora postaviti jasne smjernice koje zaposlenicima olakšavaju stvaranje sadržaja u skladu s vrijednostima brenda, ali im pritom ostavljaju prostor za kreativnost. Poticaji poput bonusa, javnih priznanja ili dodatnih edukacija o sadržaju ključni su za motivaciju i dugoročno sudjelovanje zaposlenika.
Predviđa se da će u 2025. godini važnost EGC-a dodatno rasti. Kratki video formati, osobito na TikToku, bit će sve značajniji jer omogućuju zaposlenicima da postanu ključni kreatori sadržaja i povežu brend s publikom na direktan, iskren i relevantan način.
Employee Generated Content donosi autentičnost, povjerenje i angažiranost.
Komentari
0