Opasnosti lažne (digitalne) transformacije poslovanja

Iluzija (digitalne) transformacije poslovanja javlja se kad Uprava i menadžment vjeruju da njihova tvrtka prolazi kroz (digitalnu) transformaciju poslovanja, a zapravo samo provodi inkrementalna poboljšanja u postojećem poslovanju.

Danas postoji bezbroj tvrtki koje ponosno obavještavaju svoje zaposlenike, vlasnike i javnost o provedbi (digitalne) transformacije poslovanja i hvale se da su vodeće u svojoj industriji u korištenju digitalnih tehnologija i suvremenih poslovnih alata. No u stvarnosti većina tvrtki koje provode neki oblik promjena zapravo ne transformiraju poslovanje već ga pokušavaju osuvremeniti primjenom neke tehnologije, uvođenjem novog ERP/CRM informacijskog sustava, ili pak osnivanjem ureda za (digitalnu) transformaciju poslovanja. Za takve tvrtke se kaže da koriste ...