Konsolidacija i nastavak ostvarenja strateških ciljeva Hrvatske poštanske banke

Postalo je pomalo suvišno pisati o zahtjevnim poslovnim godinama jer živimo u svijetu u kojem su promjene jedina konstanta, ali me osvrt na 2024. ispunjava osjećajem ponosa s obzirom na to da se HPB izvrsno prilagođava gospodarskim promjenama, tehnološkom napretku i sve rafiniranijim potrebama klijenata. Unatoč izazovima, smatram da možemo biti zadovoljni jer živimo i radimo u doba brojnih povoljnih gospodarskih trendova, kada naša domovina ostvaruje konzistentan rast bruto domaćeg proizvoda, zaposlenosti i dohotka građana.

Parafrazirajući velikog E. M. Remarquea - u bankarskom sektoru ništa nova. Naše gospodarstvo raslo je impresivnim tempom, potaknuto snažnom domaćom potrošnjom i ulaganjima, a banke u Hrvatskoj nastavile su bilježiti natprosječne rezultate u europskim razmjerima, podržavajući hrvatsko gospodarstvo, usmjeravajući kreditni rast prema kućanstvima, poduzećima i javnim institucijama. Međutim, sektor nije bez izazova. Demografske promjene, odnosno istovremeni prirodni pad i starenje stanovništva, a time i ograničeni pool klijenata, zahtijeva od banaka usmjerenje na digitalizaciju i naglašava potrebu za agilnošću. Sve navedeno, i pozitivno i negativno, vidim kao priliku za redefiniranje i unapređenje poslovanja Hrvatske poštanske banke kao moderne banke koja vrlo uspješno uravnotežuje tradiciju s inovacijama, odnosno stabilnost s ambicijom.

Naši se uspjesi odražavaju u brojkama, ali i na mnoge druge načine. Uostalom, HPB-ova misija stvaranja uvjeta za bolji život u Hrvatskoj nadilazi isključivo financijske pokazatelje. Pokreće nas predanost osnaživanju naših klijenata, bilo stanovništvu kojem pokušavamo olakšati rješavanje stambenog pitanja, bilo poduzećima kojima pružamo podršku u rastu i ulaganjima, sve kako bismo dali svoj doprinos gospodarskom prosperitetu Hrvatske.

Nakon epohalnih događaja iz 2022. i 2023. godine, akvizicija, organskog rasta i rekordne profitabilnosti, u 2024. smo bili usredotočeni na jačanje temelja postavljenih prethodnih godina, osiguravajući brz, ali dugoročan i održiv rast. Upravo ta konsolidacija dokaz je da je HPB danas zrela institucija koja uspješno posluje na izrazito kompetitivnom hrvatskom bankarskom tržištu. Sposobnost HPB-a da napreduje u tom kontekstu, bez infrastrukture međunarodnih grupacija kakve imaju glavni konkurenti, validira našu strategiju i dokazuje predanost tima kojim upravljam. Stoga 2024. za HPB nije bila samo još jedna u nizu uspješnih godina, nego je to bio period u kojem smo rastom tržišnog udjela na 9,4 posto konsolidirali teško izboren položaj pete banke po veličini u Hrvatskoj i potvrdili da smo napokon u poziciji postavljati trendove, odnosno biti među liderima na domaćem tržištu.

Naš rad prepoznat je na načine koji me ispunjavaju ponosom, ali i odgovornošću za budućnost. Prestižna nagrada Zlatna kuna za najuspješniju banku potvrdila je da smo postali jedan od lidera u sektoru, a nagrada Best Buy za proizvod HPB SUPER ŠTEDNJA potvrdila je našu sposobnost da ponudimo rješenja koja odjekuju kod klijenata. Naša rastuća digitalna prisutnost, koju predstavlja značajna LinkedIn zajednica s više od 10.000 aktivnih pratitelja, pozicionirala nas je među najangažiranije hrvatske banke. Ova priznanja i plakete doživljavam kao dokaz napornog rada našeg tima i prepoznatljivosti brenda koji smo zajedno stvorili, te oni odražavaju našu evoluciju u banku koja se ne zadovoljava time da bude sljedbenik, nego smo odlučili biti lider, dajući prioritet inovacijama usmjerenima na klijenta. Svakako smo, kao jedna od top 5 banaka u Hrvatskoj i najveća banka u domaćem vlasništvu, jedinstveni igrač u hrvatskom bankarstvu.

Sve u svemu, završetak integracije Nove hrvatske banke (NHB) u lipnju 2024. bio je ključni trenutak koji nam je omogućio pojednostavljenje poslovanja i usmjeravanje resursa na razvojne aktivnosti. Pripajanje nije samo spajanje dviju pravnih osoba - radi se o ujedinjavanju ljudi i kultura, pa je danas HPB znatno jači i koherentniji. Naš rad na poboljšanju ponude kulminirao je početkom 2025., kada smo kao prva banka na tržištu predstavili najpovoljniji kreditni proizvod - HPB SUPER STAMBENI KREDIT koji je polučio fantastične rezultate. Osim u kreditnoj i depozitnoj, poduzimamo značajne korake u svim sferama našeg poslovanja kako bismo ugradili načela održivosti.

Svjestan sam snage globalne sile kad je riječ o ekološkoj odgovornosti koja preoblikuje industrije i bankarstvo nije iznimka, nego, dapače, pred njega se stavlja zadatak značajne podrške. U HPB-u smo produbili svoju predanost održivim praksama integrirajući ekološke rizike u naše kreditne procese i usavršavajući naš pristup analizi klimatskih scenarija. Ti napori nisu usmjereni samo na ispunjavanje regulatornih očekivanja, nego osiguravaju da budemo dio budućnosti u kojoj su gospodarski rast i zaštita okoliša isprepleteni. Naši dioničari, posebno institucionalni investitori, prihvatili su ovu viziju, prepoznajući održivost kao jedan od pokretača vrijednosti, o čemu svjedoči naša tržišna kapitalizacija veća od pola milijarde eura.

Dok gledam u 2025. i dalje u budućnost, vođen sam jasnim ciljem: biti banka koja se prilagođava promjenama i aktivno ih oblikuje. S timom kakav imam, spreman sam nastaviti predvoditi te promjene kako bismo širili tržišni udio na temelju još kvalitetnije, ciljane i agilne ponude usluga koje su sve više digitalne, uz predanost profitabilnosti i održivosti. Ovi principi osigurat će HPB-u budućnost kao pouzdanom partneru klijenata, isplativu investiciju za naše dioničare i pozitivnu pokretačku snagu u našim društvenim zajednicama.