Velika škrtica

Što kad preplatiš struju, no HEP je želi isključiti i naplatiti obustavu prekida isporuke?

Odluka o slanju zahtjeva za obustavu zapravo se donosi na temelju procjene duga,  a ne stvarnog stanja, za koje bi trebalo izaći na teren A što kad si preplatio struju, ali je HEP želi isključiti i naplatiti obustavu prekida isporuke?
 Duje Klarić / CROPIX
Odluka o slanju zahtjeva za obustavu zapravo se donosi na temelju procjene duga,  a ne stvarnog stanja, za koje bi trebalo izaći na teren A što kad si preplatio struju, ali je HEP želi isključiti i naplatiti obustavu prekida isporuke?

Svašta je moguće u Hrvatskoj, pa čak i to da preplatiš neku komunalnu uslugu, oni ustvrde da im, zapravo, duguješ, pa izdaju nalog za obustavu isporuke, a kad shvate da je usluga ipak preplaćena - tada pošalju zahtjev da se obustava prekine, a trošak tog zahtjeva potom naplate potrošaču.

Kako, molim?

Ma baš tako kako je gore opisano.

Zvuči malo komplicirano, ali pokušat ćemo se ovdje probiti kroz administrativnu zavrzlamu kojom se posljednjih tjedana bavio jedan čitatelj Jutarnjeg lista.

On je krajem ožujka od HEP-a dobio obračun za električnu energiju u kojem je stajalo da je struju preplatio čak 2157 kuna te da mu Hrvatska elektroprivreda toliko novca mora vratiti - ili prebiti taj iznos sa sljedećim računom.

Ipak, naš je čitatelj studiozno proučio sve stavke obračuna,...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
07. prosinac 2025 05:25