Novi udar na potrošače

Računi Hrvatskih voda 'preosjetljivi' pa ih se često ne može platiti na kioscima

Zbog kompleksnih bar-kodova ponovno su na udaru potrošači
Kiosk Tiska, ilustracija
 Sandra Šimunović / Hanza Media
Zbog kompleksnih bar-kodova ponovno su na udaru potrošači

Zašto bi išlo jeftinije kad može skuplje - tako se, otprilike, može sumirati napor jedne čitateljice koja mi se nedavno požalila zbog računa tvrtke Hrvatske vode.

Kaže, dobila je obračun vodnog doprinosa pa zgrabila uplatnicu te je, zajedno sa svim drugim režijskim računima, odnijela do kioska na kojem i inače redovito plaća račune.

Prodavačici gura uplatnice, a ova redom očitava.

Prvo skenira HEP.

Potom odvoz smeća. Zatim neki zakasnjeli račun od prošlog mjeseca.

A potom ugleda račun Hrvatskih voda te ga samo rukom gurne natrag.

“Ne može. Ne prolazi”, povikne na čitateljicu koja stoji u nevjerici pa joj smireno objasni kako njezini skeneri, iz njoj posve nepoznatih razloga, ne mogu očitati uplatnice Hrvatskih voda.

“Morat ćete to platiti na pošti. Znam, skuplje je, ...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
27. prosinac 2025 05:41