Sektor e-trgovine jedan je od rijetkih koji je tijekom pandemijske godine održao pozitivno poslovanje

Maloprodajni sektor prolazi kroz velike promjene, od kojih je većina ubrzana pandemijom bolesti covid-19. E-trgovina pokazala se ključnom za nastavak gospodarskih i društvenih aktivnosti diljem EU, a upravo je taj sektor jedan od rijetkih koji je i tijekom 2020. uspio održati pozitivno poslovanje.

U 2020. je 73 posto korisnika interneta u EU kupovalo online, što je povećanje od 11 posto u odnosu na 2015. godinu, a oko 35 posto Europljana kupilo je proizvod ili uslugu putem interneta tri do pet puta u godinu dana.

Osim što se pokazao otpornim na izazove, sektor e-trgovine pomogao je mnogim tvrtkama da ubrzaju ili čak počnu digitalnu transformaciju, što je dovelo do razvoja boljih rješenja kako za trgovce, tako i za potrošače.

Ecommerce Europe, vodeća organizacija koja predstavl...