ZAŠTITA POTROŠAČA

Analiza tijela država članica EU pokazala da više od polovice internetskih trgovina objavljuje lažne recenzije

Za 144 od 223 provjerene web stranice, vlasti su zaključile da trgovci nisu učinili dovoljno da osiguraju objavu autentičnih recenzija.

Ilustracija

 Yay Media As/Alamy/Alamy/Profimedia
Za 144 od 223 provjerene web stranice, vlasti su zaključile da trgovci nisu učinili dovoljno da osiguraju objavu autentičnih recenzija.

Tijela država članica EU, Islanda i Norveške pregledala su 223 web-stranice koje su prijavljene da objavljuju obmanjujuće recenzije potrošača. Analiza je pokazala da više od 55 posto stranica krši pravila EU-a.

"Potrošači se vrlo često oslanjaju na online recenzije kada kupuju proizvode i usluge ili rezerviraju smještaj online. Ne želimo da budu prevareni, već želimo da komuniciraju u okruženju kojem vjeruju. Inzistiramo na tome da internetske tvrtke potrošačima pruže jasne i vidljive informacije o pouzdanosti online recenzija", izjavio je povjerenik za pravosuđe Didier Reynders.

Gotovo dvije trećine analiziranih internetskih trgovina, tržišta, web-stranice za rezervacije, tražilica i stranica za usporedbu usluga izazvalo je sumnju u pouzdanost recenzija. Za 144 od 223...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
07. prosinac 2025 20:11