Za uplatu od jednog eura banka uzela naknadu od 80 kuna, no najavili da rade na sniženju

Nije neuobičajeno da se klijenti žale na visoke bankarske naknade, ali kada su one veće i od same transakcije, to se pogotovo teško podnosi. Na račun tvrtke Prioritet iz Trogira koja se, među ostalim, bavi turizmom, stranka iz inozemstva uplatila je jedan euro, iz probnih razloga, a Hrvatska poštanska banka joj je za tu transakciju zaračunala 80 kuna.

Usporedba

Najprije su svoj gnjev pokušali riješiti na šalteru banke, ali kako joj oni nisu mogli pomoći, uputili su je na odgovorne osobe. Oni su klijentu odgovorili kako je naknada od 80 kuna ili 10,80 eura naplaćena sukladno “Naknadama za usluge platnog prometa za poslovne subjekte”. To znači da banka naplaćuje istu naknadu za iznos od 1 jednog eura i za onaj od 50.000 eura.

Koliku će naknadu zaračunati za pojedinu uslugu...