Mreža Telemacha bila je nakratko u kvaru. Korisnici njihovih usluga nisu mogli obavljati pozive, slati SMS poruke niti se normalno povezati na internet. Problem je zahvatio veći broj korisnika širom zemlje koji za sada moraju koristiti alternativne načine komunikacije.
Iako su neugodni za korisnike, važno je naglasiti da su ovakve situacije uobičajene u radu telekomunikacijskih mreža i najčešće se rješavaju u relativno kratkom roku, što se potvrdilo i u ovom slučaju. Do njih dolazi povremeno zbog tehničkih poteškoća, održavanja sistema ili iznenadnih prekida u radu.
Odgovor Telemacha prenosimo u cjelosti.
"Danas u prijepodnevnim satima zabilježili smo kratkotrajne poteškoće u radu mobilne mreže. Naš tehnički tim odmah je pristupio otklanjanju problema te su se pozivi, SMS-ovi i data promet u kratkom roku vratili u normalu. Trenutno radimo na uklanjanju eventualnih poteškoća koje može imati manji dio korisnika te očekujemo njihovo rješavanje u što kraćem roku. Ispričavamo se na neugodnostima i zahvaljujemo na razumijevanju", poručili su.
Komentari
0