"Poštovani/a zatražili ste povrata novaca" stoji u "službenom" mailu Ministarstva financija koji je odaslan na brojne adrese hrvatskih građana, a dobila ga je i Zagrepčanka Dora. Upisala je svoj OIB, broj računa i podatke s kartice, a ubrzo nakon toga shvatila da je riječ o prijevari. Ipak, imala je sreće da joj internet bankarstvo PBZ banke ne radi već neko vrijeme pa transakcija nije uspjela.
Kako je već ranije Jutarnji list pisao, prijevara uključuje izmišljeno tijelo porezne uprave – Financijsku upravu Republike Hrvatske, pa korisnici koji ne znaju da takvo što ne postoji ne posumnjaju u prijevaru do posljednjeg trena, međutim tada im je jedini spas banka. O svemu su se oglasili i iz Porezne uprave koji mole da se mailovi ne otvaraju i da korisnici s oprezom pristupaju sumnjivim linkovima.
Dora je međutim dobila mail prije nego što je vijest o prevari došla u medije. Mail joj je na prvu izgledao uvjerljivo, imao je upečatljiv logo, grb Republike Hrvatske te joj je mail adresa izgledala sasvim normalno.
Stoga se u početku nije posumnjala da je riječ o prijevari jer je osim ispunjavanja zahtjeva za povrat poreza u poruci ostavljena mogućnost da i osobno ode u Poreznu upravu i tamo podigne novce, kaže.
-Na prvu sam bila začuđena jer sam znala da nisam zatražila nikakav povrat novaca, ali sam mislila da možda kreće nova procedura oko poreza zbog uvođenja Eura početkom 2023. godine., pojašnjava Dora.
Sve je izgledalo prilično uvjerljivo, a proces ispunjavanja obrasca djelovao joj je, tvrdi, kao da ispunjava nešto kao i kad naručuje putem interneta, pa je mislila da je to normalno za online obrasce.
-Ono što mi tada nije prošlo glavom jest da se kod povrata poreza upisuje samo broj računa i OIB, a ne i broj kartice. Međutim tada je već bilo gotovo, moji podaci su obrađeni i tada kreće "proces transakcije". Imala sam sreće što mi nije radilo internet bankarstvo pa nisam mogla potvrditi transakciju, i novci su mi ostali na računu, nastavlja.
Dva dana od ispunjena obrasca vidjela je u medijima da kruži priča o još jednoj prevari. Istog dana kontaktirali su je iz PBZ banke i pitali o sumnjivoj transakciji, koja joj je potvrdila da je nasjela na scam. Kao mjeru opreza, u banci su joj blokirali karticu i internet bankarstvo pa je na njenu sreću izbjegla gubitak svih novčanih sredstava s kojima raspolaže.
Nakon podijeljenog iskustva u Facebook grupi Ženski RecenziRAJ javile su se i ostale korisnice koje su također podijelile da su zaprimile identičan mail. Neke od njih link koji vodi do obrasca nisu otvarale, dok su neke od njih priznale kako su kliknule na link, ali nisu ništa ispunjavale pa se nadaju da neće proći kroz najgori mogući scenarij.
Međutim, nekoliko korisnica potvrdilo je da su nasjele na mail baš kao i Dora. Za njih procedura bila vrlo jasna, čim su shvatile da je riječ o prevari kontaktirale su banke ili osobno otišle tamo.
-Moja prijateljica je također ispunila obrazac na mailu pa je strahovala da će joj s računa biti skinut novac. Kada je vidjela da se radi o prevari, drugog dana je samoinicijativno otišla u Zagrebačku banku gdje su joj blokirali karticu i m-Zabu zbog mjera predostrožnosti, pojašnjava nam druga čitateljica.
-Moram priznati da sam i ja nasjela, ali zaista je sve izgledalo uvjerljivo. Uspješno sam ispunila obrazac, a nakon toga me sa stranice bacalo van i više nisam mogla ući na link. Počela sam sumnjati i par sati nakon nazvala Raiffeisen banku gdje su mi potvrdili da su imali već nekoliko sličnih poziva, pa su mi odmah blokirali karticu, kaže nam još jedna čitateljica.
Kako u posljednje vrijeme internetom kola sve više prevara, kontaktirali smo stručnjaka za sigurnost, Marka Rakara koji je upoznat s najnovijom prevarom pa pojašnjava što treba učiniti u takvoj situaciji.
-Kada ljudi dobivaju takav mailove moraju provjeriti sve što bi moglo biti netočno i nedosljedno. Primjerice, Financijska uprava Republike Hrvatska nije tijelo Ministarstva, niti uprave već je to čisti prijevod s engleskog jezika. Treba pripaziti ako su sumnjive okolnosti i traže se podaci kartice, jer u takvim slučajevima nikada nije riječ o službenim obrascima. Jednom kada se ispune podaci i oni s druge strane ih zaprime ne može se baš puno toga napraviti. Ako već nije kasno može se kontaktirati banka da se blokira kartica te je to eventualni spas za one koje nasjednu na prevaru, zaključuje Rakar.