Hrvatski Telekom pokrenuo besplatni program koji svakome daje priliku razumjeti AI

Zamislite da vam netko ponudi besplatan tečaj engleskog jezika u trenutku kada je cijeli svijet počeo govoriti engleski. Biste li propustili tu priliku? Vjerojatno ne. A što je s umjetnom inteligencijom, tehnologijom koja već sada mijenja način na koji radimo, učimo i komuniciramo?

Hrvatska je na 13. mjestu u Europskoj uniji po korištenju AI-ja, s tek 11,9 posto kompanija koje se koriste ovom tehnologijom. Premda je ispod prosjeka, to i dalje nije loš rezultat, ali Europa postavlja ambiciozan cilj: do 2030. godine 75 posto poduzeća treba se koristiti umjetnom inteligencijom. Put do tog cilja počinje točno ovdje – s edukacijom koja je svima dostupna.

Hrvatski Telekom upravo je zato pokrenuo prvi nacionalni program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku – "AI ti to možeš". Riječ je o ozbiljnom odgovoru na stvarni problem – većina kvalitetnih AI sadržaja dostupna je samo na engleskom jeziku, a istodobno postoji značajan jaz u digitalnim vještinama koji onemogućuje mnoge ljude da se uključe u ovu tehnološku revoluciju.

Program se ne obraća samo tehnološkim entuzijastima ili IT profesionalcima. Naprotiv, razvijen je nakon opsežnog istraživanja koje je identificiralo četiri različita tipa korisnika AI-ja, počevši od onih koji se tehnologijom već koriste svakodnevno do onih koji su skeptični ili, jednostavno, nisu imali priliku naučiti kako. Za svaki profil razvijeni su specifični edukativni sadržaji koji odgovaraju njihovoj razini znanja i potrebama.

– Danas prepoznajemo važnost AI revolucije, kojom će AI alati stvoriti nove prilike za sve i na jednak način. Počevši od dostupnosti znanja i vještina, preko kreiranja novih ideja i koncepata u privatnoj i poslovnoj sferi pa do brige o sebi, zajednici i društvu. I zato sustavno ulažemo u inovativna rješenja i primjenu umjetne inteligencije koju smo već integrirali u brojna područja poslovanja, a istodobno implementiramo rješenja koja transformiraju poslovanje i naših poslovnih korisnika – rekao je Siniša Đuranović, član Uprave i glavni direktor za korporativne poslove.

Praktičan vodič uz primjere

Prosjek korištenja AI-ja u kompanijama na razini EU iznosi 13,5 posto, a kako smo već naveli, Hrvatska blago zaostaje s 11,9 posto. No, pravi je problem u smjeru kretanja. Izvješće "Digitalna dekada" (nekadašnji indeks DESI) pokazuje da bez sustavnog pristupa edukaciji i usvajanju novih tehnologija taj jaz može samo rasti. A cijena zaostajanja nije samo tehnološka nego je ekonomska i društvena.

Umjetna inteligencija, primjerice, već danas pomaže obrtnicima da automatiziraju administrativne poslove, omogućuje malim poduzećima da se natječu s velikima zahvaljujući pametnim alatima za marketing i prodaju, pomaže studentima u učenju, a profesionalcima u svakodnevnim zadacima. No, bez znanja o tome kako te alate upotrebljavati, ta transformacija zaobilazi velik dio društva.

Edukacijski program "AI ti to možeš" nije samo puka teorija o tehnologiji nego je riječ o praktičnom vodiču kroz konkretne primjene, sastavljen od tri elementa. Prvi element je 12 kratkih videotutorijala u kojima svima znani profesor matematike Toni Milun na jednostavan način pokazuje niz praktičnih primjera korištenja AI alata. Milun je pripazio da tutorijali nisu prepuni tehničkog žargona i drugih nerazumljivih termina, nego jasni vodiči kroz situacije s kojima se svatko može susresti, od pisanja e-mailova do analize podataka.

Drugi element su interaktivni webinari razvijeni u suradnji s HalPetom, koji nude dublje znanje za one koji žele ići korak dalje. Nije riječ o pasivnom gledanju, nego o aktivnom učenju u kojem polaznici mogu postavljati pitanja i raditi na konkretnim primjerima.

No, možda je ključni element onaj polazni – kviz. Ideja je kviza da pomogne svakom pojedincu da otkrije svoj AI profil i prema tome dobije preporuke za edukacije koje su mu najpotrebnije. Nema smisla tretirati sve kao da su na istoj razini znanja. Svatko kreće s neke točke i svatko ima različite potrebe.

Ovaj edukacijski program nastavak je HT-ove filozofije koju provode već godinama – da tehnologija mora biti dostupna svima. Filozofija nije samo puki slogan, što se i dokazalo nedavnim dijeljenjem besplatnih licenci za Perplexity Pro, jedan od najnaprednijih AI sustava današnjice. Licence su bile dostupne svima u Hrvatskoj, a inicijativa je nadmašila sve planove po broju zainteresiranih.

– Umjetna inteligencija mora biti inkluzivna, a mi osjećamo odgovornost da je učinimo inkluzivnom i dostupnom svima. I zato smo pokrenuli nacionalni program edukacije "AI ti to možeš" – ističe Đuranović.

Taj je stav posebno važan u kontekstu digitalne podjele koja već postoji u društvu. Ljudi koji nemaju pristup znanju o novim tehnologijama riskiraju biti isključeni iz tržišta rada budućnosti, da njihova poduzeća budu manje konkurentna, da njihove vještine postanu zastarjele. Besplatna edukacija o AI na hrvatskom jeziku ruši jednu od ključnih barijera.

Velika prilika za Hrvatsku

Pritom program "AI ti to možeš" ne pokriva samo općenite teme. Polaznici mogu naučiti kako AI može pomoći u svakodnevnom životu i poslovanju, od automatizacije repetitivnih zadataka do kreiranja sadržaja, od analize podataka do personalizacije komunikacije s klijentima. To su vještine koje postaju jednako važne kao osnovna digitalna pismenost.

Hrvatska ima priliku ne biti samo pasivni promatrač ove transformacije, nego aktivni sudionik. No, to ipak ne mora značiti da će svi postati AI stručnjaci ili programeri, nego da će svi imati priliku razumjeti osnovne principe, vidjeti konkretne primjere primjene i dobiti praktične vještine koje mogu odmah koristiti.

– Naš je cilj učiniti umjetnu inteligenciju dostupnom svima te pomoći građanima da razumiju, savladaju i u svakodnevnom životu, poslu i pri učenju sigurno koriste alate temeljene na umjetnoj inteligenciji. I zato istraživanjem koje smo proveli nismo samo identificirali stanje, nego smo ponudili i konkretno rješenje te pokrenuli nacionalni program "AI ti to možeš". Ovim programom i ulaganjima u znanje i digitalne vještine gradimo budućnost u kojoj tehnologija služi svima i donosi konkretne koristi na svim razinama društva – poručuje Đuranović.

Sponzorirani sadržaj nastao je u suradnji s Hrvatskim telekomom