Koronakriza ubrzala korištenje ICT usluga u poduzećima koje posluju u EU

Ograničenja u mobilnosti uzrokovana pandemijom bolesti covid-19 natjerala su mnoga poduzeća da povećaju ili u potpunosti prijeđu na digitalne tehnologije kako bi zadržala svoje aktivnosti.

Kako pokazuju najnoviji podaci Eurostata, 33% poduzeća u EU je u 2020. godini povećalo udio zaposlenika koji imaju pristup poslovnoj elektroničkoj pošti na daljinu. Jedna trećina svih tvrtki koje su sudjelovale u ispitivanju povećale su udio zaposlenika s daljinskim pristupom drugim IKT sustavima.

Od država članica koje su sudjelovale u ispitivanju, Malta je zabilježila najveći udio poduzeća koja su povećala broj radnika s daljinskim pristupom sustavu e-pošte poduzeća (55%) ili ICT sustavima koji nisu e-mail (58%). Slijedi Nizozemska s povećanje od 42%, Njemačka s 39% i Belgija s 40%.

S druge strane, najmanje progresa u uvođenju digitalnih tehnologija u svoje poslovanje imale su tvrtke u Litvi – samo 12% poduzeća povećalo je daljinski pristup poslovnom e-mailu, odnosno drugim IKT sustavima.

Što se tiče sastanaka koji se održavaju na daljinu, odnosno online, polovica svih poduzeća u EU je izjavila da su povećali broj online sastanaka u 2020. godini.

Postotak poduzeća koja su povećala broj online sastanaka najveći je u Finskoj (79%), Malti (76%) i Švedskoj (71%), dok je najmanji udio zabilježen u Bugarskoj (23%), Poljskoj (29%) i Latvija (33%).

Ovi podaci pokazuju da postoji potencijal digitalnih tehnologija za poboljšanje ekonomske otpornosti poduzeća. Treba još napomenuti da je prikupljanje podataka bilo dobrovoljno i da su se odazvale 19 država članica EU-a. Hrvatska nije sudjelovala u istraživanju.

Posjetimo, digitalizacija igra ključnu ulogu u svim politikama EU-a, a u planu EU-a za gospodarski oporavak od država članica se traži da najmanje 20% sredstava iz Mehanizma za oporavak i otpornost, vrijednog 672,5 milijardi eura, namijene upravo digitalnoj transformaciji.

Europski parlament je u travnju prošle godine usvojio prvi program koji je isključivo usmjeren na uvođenje digitalnih tehnologija u poduzeća, ali i kod građana. Program Digitalna Europa s proračunom od 7,6 milijardi eura za razdoblje od 2021. do 2027. ima za cilj ulagati u digitalnu infrastrukturu kako bi strateške tehnologije mogle pridonijeti jačanju konkurentnosti Europe, prelasku na zeleno gospodarstvo i osiguravanju tehnološke suverenosti.