Europska komisija pokrenula je istragu oko Facebookove akvizicije Kustomera kako bi provjerila narušava li tehnološki div politiku tržišnog natjecanja.
Regulatori EU-a objavili su kako otvaraju 'opsežnu istragu o sporazumu' kako bi istražili hoće li Facebookova akvizicija povećati njegovu tržišnu moć u internetskom oglašavanju.
Najveća svjetska društvena mreža Facebook u studenom prošle godine kupila je za oko milijardu dolara američki startup Kustomer koji se bavi odnosima s kupcima.
Facebook je rekao da kupnjom Kustomera želi ostvariti bolji odnos sa svojim kupcima. Međutim, EU sumnja da bi sporazum mogao rezultirati blokiranjem pristupa CRM sustavu konkurentima.
Naime, Kustomer tvrtkama prodaje CRM softver kako bi mogle komunicirati s potrošačima putem telefona, e -po...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....